- วิธีการที่มีประสิทธิภาพในการล้างแคชของ Windows Update และกู้คืนพื้นที่ฮาร์ดไดรฟ์
- ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดในการติดตั้งโดยการรีเซ็ตโฟลเดอร์ระบบ
- เครื่องมือพื้นฐานและเครื่องมือแบบแมนนวลสำหรับการลบไฟล์อัปเดตที่เสียหายหรือซ้ำซ้อน
การอัปเดตระบบปฏิบัติการให้ทันสมัยอยู่เสมอเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้คอมพิวเตอร์ทำงานได้อย่างราบรื่นและหลีกเลี่ยงช่องโหว่ด้านความปลอดภัย การอัปเดต Windows เป็นกลไกที่แก้ไขข้อบกพร่องและเพิ่มคุณสมบัติใหม่ ๆ แต่บางครั้งกระบวนการนี้ก็กลายเป็นเรื่องปวดหัวเมื่อไฟล์ค้าง เกิดข้อผิดพลาดซ้ำ ๆ หรือเพียงแค่ใช้พื้นที่บน SSD จนหมดโดยที่ไม่ได้ติดตั้งอะไรเลย
เมื่อ Windows Update เริ่มทำงานผิดปกติ วิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดมักจะเป็นการล้างข้อมูลทั้งหมด โดยการลบไฟล์ดาวน์โหลดชั่วคราวเราจะบังคับให้ระบบเริ่มต้นกระบวนการใหม่ตั้งแต่ต้น ซึ่งโดยทั่วไปจะช่วยขจัดข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ส่วนใหญ่ และเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลจำนวนมากที่ถูกใช้ไปกับไฟล์ที่เสียหาย
ใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์
หากคุณไม่ต้องการทำให้เรื่องยุ่งยาก เครื่องมือพื้นฐานของ Windows คือตัวเลือกแรกที่คุณควรพิจารณา Disk Cleanup ช่วยให้คุณลบไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราว รายงานการวินิจฉัย และแคช DirectX ได้ อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่แท้จริง คุณควรคลิกที่ตัวเลือกเพื่อล้างไฟล์ระบบ
เมื่อเข้ามาในเมนูขั้นสูงนี้แล้ว สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบช่องทำเครื่องหมายสำหรับการล้างข้อมูลการอัปเดต Windowsระบบจะลบแพทช์ที่เหลือซึ่งไม่จำเป็นอีกต่อไป นอกจากนี้ยังแนะนำให้ตรวจสอบช่องทำเครื่องหมายสำหรับการติดตั้ง Windows เวอร์ชันก่อนหน้า เพื่อลบโฟลเดอร์ Windows.old หากคุณเพิ่งอัปเดตเวอร์ชันระบบของคุณ โปรดอดทน เนื่องจากกระบวนการนี้อาจใช้เวลานานแม้ว่าคุณจะมีฮาร์ดไดรฟ์ที่เร็วมากก็ตาม
ล้างโฟลเดอร์ชั่วคราวและไฟล์ที่รอการดำเนินการ
บางครั้งโปรแกรม Disk Cleanup อาจไม่เพียงพอ และคุณอาจต้องลงมือทำเอง วิธีที่รวดเร็วคือใช้ปุ่ม Windows + R แล้วพิมพ์%temp%ซึ่งจะนำคุณไปยังโฟลเดอร์ไฟล์ชั่วคราวของผู้ใช้โดยตรง คุณสามารถลบทุกอย่างได้ในนั้น ไฟล์เหล่านี้มักเป็นเพียงโครงสร้างชั่วคราวสำหรับกระบวนการติดตั้งซึ่งเมื่อกระบวนการเสร็จสิ้นแล้ว ก็ไม่มีประโยชน์อะไรนอกจากกินพื้นที่
หากปัญหาคือการอัปเดตค้างอยู่ สาเหตุอาจมาจาก ไฟล์ pending.xmlไฟล์นี้อยู่ใน C:\Windows\WinSxS และจัดการงานที่ค้างอยู่ หากคุณลบหรือเปลี่ยนชื่อไฟล์นี้ Windows จะถูกบังคับให้ตรวจสอบการอัปเดตใหม่ ซึ่งจะช่วยขจัดอุปสรรคที่ขัดขวางการทำงานของระบบ
ล้างโฟลเดอร์ SoftwareDistribution และ Catroot2 ให้สะอาดหมดจด
โฟลเดอร์ SoftwareDistribution เป็นเหมือนที่เก็บไฟล์ที่ Windows ดาวน์โหลดมาก่อนการติดตั้ง หากมีไฟล์เสียหายอยู่ในโฟลเดอร์นี้ ระบบจะเข้าสู่ลูปข้อผิดพลาด เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เราต้องเริ่มจาก... หยุดบริการอัปเดต Windows และ BITS โดยเปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบและเรียกใช้คำสั่ง คำสั่ง CMD ของ Windows ที่สอดคล้องกัน: net stop wuauserv y net stop bits.
เมื่อหยุดโปรแกรมแล้ว เราสามารถเข้าไปที่ C:\Windows\SoftwareDistribution และลบเนื้อหาทั้งหมดในนั้นได้ หากคุณกลัวว่าจะลบทุกอย่าง คุณสามารถ... ทางเลือกที่ปลอดภัยกว่ามาก เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เป็น "SoftwareDistribution.old" ด้วยวิธีนี้ Windows จะสร้างโฟลเดอร์ใหม่ที่ว่างเปล่าโดยอัตโนมัติเมื่อคุณรีสตาร์ทบริการด้วยคำสั่งเหล่านั้น net start wuauserv y net start bits.
ในทำนองเดียวกัน มีโฟลเดอร์ชื่อcatroot2อยู่ใน System32 ซึ่งเก็บลายเซ็นของแพ็กเกจการอัปเดต เราไม่ควรแตะต้องโฟลเดอร์ Catroot เดิม แต่เวอร์ชัน 2 สามารถลบได้อย่างปลอดภัยตราบใดที่บริการต่างๆ หยุดทำงานแล้ว ระบบจะสร้างโฟลเดอร์นี้ขึ้นมาใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อจำเป็นเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของการดาวน์โหลดครั้งต่อไป
เครื่องมือขั้นสูงและการซ่อมแซมระบบ
เมื่อวิธีการตรวจสอบด้วยตนเองไม่เพียงพอ โปรแกรมตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC) คือเครื่องมือที่ดีที่สุดของเรา การเรียกใช้คำสั่ง sfc /scannow จากคอนโซลผู้ดูแลระบบ Windows จะวิเคราะห์ความสมบูรณ์ของไฟล์ที่สำคัญ และ จะซ่อมแซมความเสียหายใดๆ ซึ่งเป็นการขัดขวางการติดตั้งแพทช์รักษาความปลอดภัยอย่างถูกต้อง
หากคุณยังพบว่าพื้นที่จัดเก็บข้อมูลถูกใช้ไปหลายกิกะไบต์เนื่องจากการอัปเดต (ซึ่งบางครั้งอาจเกิดขึ้นในส่วนพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของการตั้งค่า) คุณสามารถลองใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windowsในเมนูการตั้งค่าได้ หากวิธีทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผลใน Windows 10 ไมโครซอฟต์มีตัวติดตั้งการอัปเดตแยกต่างหากที่บังคับให้ดาวน์โหลดการอัปเดตที่ค้างอยู่ทั้งหมดจากภายนอกขั้นตอนการทำงานของระบบปกติ
ในกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก หากคุณเผลอลบแพตช์ความปลอดภัยไป ก็อย่าตกใจไป คุณสามารถใช้Microsoft Update Catalogซึ่งเป็นคลังข้อมูลสาธารณะที่คุณสามารถค้นหารหัสอัปเดตเฉพาะและดาวน์โหลดมาติดตั้งใหม่และปกป้องพีซีของคุณได้
เพื่อป้องกันไม่ให้ฮาร์ดดิสก์ของคุณเต็มอีกครั้ง ควรตรวจสอบประวัติการอัปเดตในตั้งค่าระบบของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณทราบว่ามีการติดตั้งอะไรไปบ้าง และสามารถถอนการติดตั้งเวอร์ชันใด ๆ ที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่เสถียรได้ด้วยตนเองโปรดจำไว้ว่าการลบไฟล์ติดตั้งไม่เหมือนกับการถอนการติดตั้งการอัปเดต การลบไฟล์ติดตั้งจะเพิ่มพื้นที่ว่าง ในขณะที่การถอนการติดตั้งจะย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงของระบบ
การรักษาความสะอาดของโฟลเดอร์ระบบและการใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น Disk Cleanup หรือการล้างแคช SoftwareDistribution จะช่วยให้ Windows ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและป้องกันข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลดที่น่ารำคาญ โดยการหยุดบริการบำรุงรักษา ร่วมกับการลบไฟล์ชั่วคราวและใช้คำสั่งซ่อมแซม คุณจะได้ระบบที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมที่สุด มีพื้นที่ว่างมากขึ้น และปราศจากสิ่งตกค้างที่มักหลงเหลืออยู่จากการอัปเดตที่ล้มเหลว