- パスワードを忘れてしまった場合、AndroidやiOS端末へのアクセスを回復する方法は複数あり、GoogleやSamsungの公式ツールから、工場出荷時設定への完全リセットまで様々です。
- モーションセンサーを使って画面のオン/オフを自動化したり、自宅ではPINコードを入力しなくて済むように安全な場所を設定したりすることが可能です。
- ブロック管理はSIMカードにも及び、ソーシャルネットワークやメッセージングアプリ上のブロックされた連絡先の管理にも適用されます。
突然パターンやパスワードを忘れてしまい、スマートフォンにログインできなくなった時ほどイライラすることはありません。引き出しから古いスマートフォンを引っ張り出してきた場合でも、現在使用しているデバイスで偶然コードを見つけた場合でも、ロックアウトされた時の感覚は苛立たしいものですが、まずは落ち着いて、パスワードを何度も試してデバイスを永久にロックしてしまうのを防ぐことが重要です。
幸いなことに、近年のオペレーティングシステムの進化に伴い、この問題を解決する方法は数多く存在します。お使いの端末がAndroidかiPhoneか、また以前に設定した内容によっては、データを完全に削除することなく、データへのアクセスを回復できる場合があります。ただし、データ削除は最終手段として考えてください。
パスワードを忘れた場合のアクセス復旧方法
ロックアウトされてしまった場合は、Googleが提供する「端末を探す」という強力なツールをご利用ください。このツールを使用するには、お使いのスマートフォンでインターネット接続と位置情報サービスが有効になっている必要があります。Gmailアカウントでログインし、端末を選択して、新しいパスワードを設定するオプションを選択するだけで、アクセスを回復できます。それでも解決しない場合は、同じツールでリモートワイプを実行できますが、すべてのデータが完全に消去されるのでご注意ください。
Samsungユーザーにとっては、SmartThings Findのおかげでさらに使いやすくなっています。このネイティブアプリは、 Samsungアカウントの指示に従ってデバイスのロックを遠隔操作で解除できるため非常に便利です。また、安定したインターネット接続がない状況でも動作し、Samsung One UIのカスタマイズ機能を使って、抜本的な対策を講じる前にバックアップを管理することも可能です。
古いAndroidモデルには、Gmailと連携した非常に便利な機能がありました。パスワードを5回ほど間違えると、システムはパスワードを忘れたかどうかを尋ね、メールアドレスで本人確認を行うことでロックを解除できました。これらの方法がどれも機能しない場合は、工場出荷時設定にリセットするしかありません。これを行うには、システムメニューが表示されるまで電源ボタンと音量ダウンボタンを長押ししてリカバリーメニューに入り、「データの消去/工場出荷時設定へのリセット」を選択する必要があります。これにより、スマートフォンは元の状態に戻ります。
パスワード入力を回避するための自動化とテクニック
数分おきにPINコードを入力する手間を省きたい場合は、Androidの「スマートロック」という機能がおすすめです。この機能を使うと、自宅など信頼できる場所にいる場合や、ペアリングしたスマートウォッチを装着している場合に、スマートフォンのロックを解除したままにすることができます。セキュリティ設定で「信頼できる場所」を探し、デバイスを常に使用できる状態にしておきたい場所を地図上でマークするだけです。
iPhoneユーザーの場合、iOSでは安全な場所をマークすることはできませんが、Apple Watchを鍵として使用できます。顔認証や指紋認証が失敗した場合、近くにいればApple Watchが自動的にiPhoneのロックを解除します。しかし、これはセキュリティ上のリスクを伴います。Apple Watchを装着している人が誰でもiPhoneにアクセスできる可能性があるためです。したがって、実際のリスクを理解し、iPhoneを保護する方法を知っておくことが非常に重要です。
画面管理に役立つ非常に興味深いサードパーティ製アプリもいくつかあります。例えば、Easy UnlockやGravityScreenといったアプリでは、近接センサーや加速度センサーを使ってスマートフォンの電源をオン/オフできます。スマートフォンを振ったり、裏返したり、センサーの上で手を振ったりするだけで画面が起動するように設定できるため、物理的な電源ボタンの経年劣化を防ぎ、画面内指紋認証センサーの故障時と同様の問題を回避できます。
その他の一般的な閉塞の種類
問題はホーム画面だけではありません。SIMカードに問題がある場合もあります。PINコードの入力回数制限を超えてしまった場合は、PUKコードを使って携帯電話回線のロックを解除し、通話とデータ通信サービスを復旧させる必要があります。
また、ソーシャルメディアでユーザーをブロックすると、ブロックした人数が多すぎて、連絡を取りたい相手がリストの一番下に埋もれてしまうことがあります。このような場合、ユーザーが通常のブロックリストには表示されなくなったにもかかわらず、メッセージを受け取ることができない場合は、同期エラーが発生しているか、ブロックがシステムの抜け穴に引っかかっている可能性があり、連絡を取るための別の方法を探す必要が生じます。
今日では、工場出荷時設定へのリセットや、GoogleアカウントやSamsungアカウントを使ったパスワードの復旧から、スマートロックのようなスマート機能、あるいは安全な環境で物理的なボタンやパスワードを頻繁に使う必要がなくなることで日常生活を楽にするセンサーベースのアプリまで、実に多様なツールが利用できる。