Analitzem les millors botigues d'informàtica online d'Espanya

Guia Maquinari » Opinions » Analitzem les millors botigues d'informàtica online d'Espanya

Compraràs un ordinador i no saps on fer-ho? Vols saber quina és la millor botiga d'informàtica online d'Espanya? No us preocupeu, analitzem de cap a peus totes les botigues d'informàtica online d'Espanya. I no només per a ordinadors complets, sinó per a qualsevol component o perifèric.

Per començar analitzarem uns quants aspectes clau, ia posar-los nota.

• Preus: Tots volem comprar al millor preu, però tampoc no cal mirar només això; de res no ens serveix que tinguin bons preus si després no se'n fan càrrec quan hi ha algun problema.
• Stock: Aquí mirem la quantitat darticles que té la botiga. Si volem comprar un ordinador però els falten les peces que ens agraden, de ben poc ens serveix qualsevol altra cosa. Una bona botiga d'informàtica ha de tenir tota mena d'articles.
• Atenció a el client: No estem en una botiga física i no podem veure els productes amb els nostres propis ulls, així que davant de qualsevol dubte necessitem que la botiga ens respongui ràpid i bé.
• Suport tècnic: Aquest és probablement laspecte més important en una botiga en línia. No estem tractant amb gent cara a cara, i moltes vegades se n'aprofiten. Nosaltres necessitem que ens resolguin qualsevol problema que sorgeixi de manera ràpida i professional. Incloem aquí tot allò relacionat amb devolucions, RMAs i serveis postvenda. Aquí és on moltes botigues fallen i és essencial. Les opinions dels clients són alguna cosa a tenir en compte.
• navegació: Quan busques alguna cosa en una web esperes trobar-ho ràpid, però moltes vegades les pàgines no ens ho posen gens fàcil. La comoditat és essencial quan volem comprar alguna cosa, si ens ho faciliten amb comentaris, configurador d'ordinador, etc. millor que millor. A més volem buscar lliurement, la publicitat intrusiva per vendre'ns allò que ells volen genera mala imatge.

Components de PC

Comencem la nostra anàlisi de les botigues d'informàtica online amb Components de PC, la botiga d'informàtica més gran d'Espanya, i la veritat és que no ho fa gens malament, s'ho ha guanyat a pols.

Tenen uns preus excel·lents, d'això no hi ha dubte, el problema és que sap que va al capdavant. Solen pujar els preus quan veuen que un article s'està venent bé perquè el seu estatus els permet fer-ho. En els darrers mesos no és tan competitiva com altres botigues, els preus han pujat de manera desorbitada en molts articles.

El seu estoc és molt ampli, evidentment ximple és la marca que no vol estar a PC Components. Tot i així li falten algunes bones marques, i el sector gaming no està tan explotat com hauria de ser.

L'atenció al client de PCComponents és genial per al trànsit de la web, qualsevol dubte que tinguis pots preguntar-li-ho i, encara que es pot demorar, et respondran correctament. Això en una botiga que rep 300.000 visites diàries és tot un èxit.

Amb el suport tècnic passa el mateix. L'únic problema aquí és que cal tenir en compte el seu volum de devolucions i RMAs, no et poden dedicar tot el temps que voldries, però tot i així si compleixes amb el que et demanen (són força tècnics en tot el que fan, la qual cosa és un aspecte positiu) no tindràs problemes.

Fer una passejada per la web de PCComponents és simplement genial. Ho trobes tot de seguida, té configurador d'ordinadors i mil comentaris de gent que ha comprat el producte que cerques. En aquest sentit és, amb diferència, la millor botiga de maquinari.

Preus: 8
Stock: 8,5
Atenció a el client: 8,5
Suport tècnic: 9
navegació: 10
Nota final: 9

En conclusió, PC Componentes és una botiga d'informàtica destacable i destaca per ser el quart ecommerce més important d'Espanya.

Amazon.es

El gegant d'Internet no podia faltar en aquesta llista, i és que el creixement que ha tingut des que va aterrar fa uns anys a Espanya és increïble.

Amazon ofereix una gran varietat de productes, tant de venda directa com de botigues que han creat el seu espai dins del marketplace. D'aquesta manera pots trobar tota mena de marques amb enviaments que van des de 3 dies per a l'enviament estàndard (gratuït) i 24 hores si tries rebre l'endemà.

L'opció més recomanable és tenir Amazon Prime i aprofitar-vos de la tarifa plana d'enviaments en un dia pagant 4,99 EUR al mes o 49,90 EUR a l'any.

Els preus solen ser molt baixos i destaquen a més a més pel servei d'atenció al client, on no solen posar cap inconvenient a l'hora de devolucions i garantia. Això sí, navegar per la web no sol ser gaire senzill ja que té una immensa quantitat de categories, encara que el cercador funciona molt bé en aquests casos.

Preus: 9
Stock: 10
Atenció a el client: 8,5
Suport tècnic: 8,5
navegació: 7,5
Nota final: 9

Aussar

Aussar ha crescut moltíssim en els darrers anys, i és que el seu tracte és el millor. Els teus dubtes seran resolts de manera completament personalitzada, pots pràcticament xerrar de tu a tu amb els de la botiga de qualsevol cosa.

El suport tècnic és una passada, qualsevol problema serà resolt amb escreix. És molt complicat trobar algú que tingui una opinió negativa d'aquesta botiga informàtica.

És més, et repte a trobar alguna opinió negativa d'Aussar. Sens dubte una botiga amb tan bones opinions dóna confiança.

En termes generals, els preus són baixos, però no tenen una política gaire agressiva en aquest sentit. Potser no es poden permetre tenir els preus més baixos, però es mantenen bé sempre, i moltes vegades serà a Aussar on trobem el producte més barat.

La web està molt bé, han introduït un configurador de PCs ia més han canviat el disseny a un de més còmode, lúnic problema és que no hi ha comentaris dels productes.

Preus: 8
Stock: 7
Atenció a el client: 10
Suport tècnic: 10
navegació: 9
Nota final: 9

Aussar es posiciona sens dubte com una de les millors botigues online d'informàtica del país, tot i que encara té marge de millora.

Wipoid

Acabem la nostra anàlisi de les botigues d'informàtica online a Espanya amb un afegit: Wipoid. Aquesta empresa va començar el 2013 venent físicament a Múrcia, i es van passar ràpid al mercat en línia.

A diferència d'altres a les quals els costa arrencar, Wipoid ja s'ha buscat un lloc entre la gent. Tracte excel·lent, servei excel·lent, preus per sota de la mitjana…
Els falten productes, sí, però van sumant de mica en mica. La seva web és impecable: Bonica, elegant, fàcil de trobar, sense extres innecessaris i amb configurador de PCs.

Si algú farà front a PC Components en el terreny d'informàtica, estic segur que serà Wipoid. En poc temps han aconseguit el que moltes botigues de maquinari no assoliran mai.

Preus: 7
Stock: 7
Atenció a el client: 9
Suport tècnic: 9
navegació: 7
Nota final: 8,5

Alternativa

Alternativa té uns preus força alts, encara que el seu estoc és fins i tot més gran que les altres botigues d'informàtica.
La web és fàcil d'usar i té configurador de PCs. Tot i així han de corregir algunes coses.

La botiga dóna un bon tracte, però hi ha algunes persones que han tingut problemes postvenda. En general, es porta.

Preus: 7
Stock: 9
Atenció a el client: 8
Suport tècnic: 7
navegació: 8
Nota final: 8

Alternate és una botiga poc coneguda, però les opinions no són gens negatives. Recomanem fer-hi un ull.

coolmod

Com el seu propi nom indica, coolmod és una botiga d'informàtica online que sobresurt si el que vols és “tunejar” el teu ordinador (modding), però en té de tot. Els seus preus són dispars, per una banda trobem uns articles baratíssims, i després d'altres molt cars. Es troben a faltar alguns productes, però en general estan ben proveïts.

El tracte de Coolmod no és ni bo ni dolent, podríem dir que és a la mitjana. Com a moltes botigues, si sorgeix algun problema et pot sortir malament.
La web s'ha actualitzat, i no ha quedat gens malament. Tenen força publicitat i els falta un configurador.

Preus: 7
Stock: 8
Atenció a el client: 7,5
Suport tècnic: 7,5
navegació: 7,5
Nota final: 7,5

Coolmod és una botiga que es manté a la mitjana, però molt útil per a articles concrets. Recomanem fer-li un ull sempre.

Fnac

Fnac és un dels ecommerce que s'ha unit a l'escena en els darrers anys sobretot pel que fa a productes finals i no tant a components. Té un bon estoc, i pel que més destaca és per les ofertes i descomptes, a més dels preus baixos que sol oferir també destaca per la possibilitat de recollida a la botiga.

Amb enviaments en 24 hores a la majoria de productes, també disposen d'un servei de lliurament en 2 hores i de recollida en 1 hora a la botiga. El que té de bo el servei a la botiga és que hi pots anar per tramitar la garantia. Igual que Amazon també tenen un servei de tarifa plana per a enviaments i descomptes per a socis.

Preus: 9
Stock: 7
Atenció a el client: 8
Suport tècnic: 8
navegació: 7,5
Nota final: 8

Com a resum, és una bona botiga sobretot per aprofitar les seves ofertes en tecnologia, però l'estoc és més petit que altres com Amazon o PCcomponents.

Xtremmedia

En general, XtremMedia té els millors preus, però la veritat és que darrerament s'han relaxat una mica, abans hi havia un 90% de probabilitats de tenir a Xtremmedia el més barat, ara això ja no es compleix. Té un munt de marques que les altres botigues d'informàtica no tenen, i cada dia inclouen més.

El tracte de Xtremmedia amb el client és fred i distant, però compleix el seu deure. El servei postvenda també és millorable. Cal destacar que han millorat aquests aspectes el darrer any
La web et porta moltes vegades on volen i la seva pròpia publicitat sobra. Té configurador de PCs i va tenint comentaris en els seus productes, cosa que és alguna cosa a destacar.

Preus: 9
Stock: 8,5
Atenció a el client: 8
Suport tècnic: 8
navegació: 8
Nota final: 8

En conclusió, Xtremmedia és una botiga online d'informàtica amb un estoc molt ampli i amb uns preus molt baixos, la qual cosa atrau molts clients.

4Frags

Els preus de 4Frags són millorables, encara que cada cop són més competitius. El seu estoc en components dordinador és molt pobre.

Tot i això tenen una varietat molt àmplia d'articles gaming interessants que és impossible trobar en altres botigues d'informàtica, i això la converteix en una botiga a tenir en compte.

Compte amb configurador de PCs i la pàgina està ben estructurada, encara que no és precisament còmode navegar per ella.

L´atenció al client de 4Frags és envejable i el tracte és molt personal. Però si ens sorgeix algun problema postvenda ens pot passar factura. Intenten delegar sempre a les marques i solen trigar a solucionar-ho.

Preus: 7
Stock: 7
Atenció a el client: 9
Suport tècnic: 7,5
navegació: 7
Nota final: 7,5

En conclusió, 4Frags té tot el necessari per destacar, però els falta una petita empenta.

Izar Micro

Izar Micro probablement és la botiga d'informàtica més cara de la llista. Però té una cosa molt positiva, i és latenció i el suport tècnic.

Ofereixen un tracte molt proper i personal, i els problemes els resolen sempre tan ràpid com poden. Izar Micro té més o menys els mateixos articles que podem trobar a botigues com PC Components.

El disseny de la seva pàgina deixa molt a desitjar, però tenen configurador de PC que et mostra ja un ordinador de la gamma que vulguis directament com ells han cregut convenient, i després modificas el que vulguis.

Preus: 6,5
Stock: 7
Atenció a el client: 9,5
Suport tècnic: 9
navegació: 7
Nota final: 7,5

Izar Micro és un exemple de com una botiga sense els millors preus pot atraure la gent.

Botigues d'informàtica online: Resum

A l'hora de comprar qualsevol cosa a una d'aquestes botigues d'informàtica us aconsello mirar-ho bé. Si seran components solts buscar la web que millor preu tingui. Moltes vegades comprem a PC Components sense mirar alternatives, però n'hi ha, i algunes coses són més barates.

Col·locades per ordre de nota:

PC Components – 9,5
Amazon – 9
Aussar – 9
Wipoid – 8,5
Alternate – 8
Fnac – 8
Xtremmedia – 8
Coolmod – 7,5
Izar Micro – 7,5
4Frags – 7,5
Pixmània – 6,5

En fer aquest article volíem trobar la millor botiga d'informàtica online d'Espanya, però ens hem trobat que no hi ha una única millor botiga d'informàtica, sinó que cadascú té la seva gràcia.

Et recomanem comprar a Pccomponents, Aussar o Wipoid si necessites un ordinador complet. Després, per a coses soltes, seria qüestió de comparar preus i disponibilitat. Cerca a totes les botigues d'informàtica de la llista, compara i valora. Per descomptat, intenta evitar en la mesura del possible les botigues d'informàtica en línia que tinguin mal servei postvenda, el que és barat pot sortir-te molt car a al final.
Coneixes alguna altra botiga d'informàtica que mereixi estar a la llista? No esteu d'acord amb la nota que us hem posat a la vostra botiga d'informàtica preferida? Has tingut algun problema en comprar-hi? Tens una opinió diferent d'una cosa que hem dit?
Explica'ns-ho tot als comentaris!

Un cop tinguis clar on compraràs, pots fer una ullada a les nostres guies de components per triar el millor al teu PC.