- هناك طرق متعددة لاستعادة الوصول إلى هاتف يعمل بنظام Android أو iOS عند نسيان كلمة المرور، بدءًا من أدوات Google وSamsung الرسمية وصولاً إلى إعادة ضبط المصنع بالكامل.
- من الممكن أتمتة تشغيل وإيقاف الشاشة باستخدام أجهزة استشعار الحركة أو تكوين مواقع آمنة بحيث لا يتم إدخال رمز PIN في المنزل.
- كما تشمل إدارة الحظر بطاقة SIM وإدارة جهات الاتصال المحظورة على الشبكات الاجتماعية أو تطبيقات المراسلة.
لا شيء يُثير الإحباط أكثر من أن تجد هاتفك لا يسمح لك بالدخول لأنك نسيت فجأةً نمط الدخول أو كلمة المرور . سواءً أكان ذلك بسبب استخدامك لهاتف قديم أو عثرت على الرمز في جهازك الحالي، فإن شعورك بأنك محروم من الدخول مُزعج للغاية، ولكن أول ما عليك فعله هو التزام الهدوء حتى لا تُقفل جهازك نهائيًا بسبب كثرة محاولات إدخال كلمات المرور.
لحسن الحظ، توجد اليوم العديد من الطرق لحل هذه المشكلة، نظرًا للتطور الكبير الذي شهدته أنظمة التشغيل. وبحسب نوع جهازك (أندرويد أو آيفون) والإعدادات التي قمت بضبطها مسبقًا، يمكنك استعادة الوصول إلى بياناتك دون الحاجة إلى الاستسلام أو اللجوء بالضرورة إلى حذف كل شيء، مع العلم أن هذا الخيار يجب أن يكون الملاذ الأخير.
طرق استعادة الوصول عند نسيان كلمة المرور
إذا واجهت مشكلة في الوصول إلى جهازك، توفر جوجل أداة فعّالة تُسمى "العثور على جهازي". لكي تعمل هذه الأداة، يجب أن يكون هاتفك متصلاً بالإنترنت وأن تكون خدمات الموقع مُفعّلة. ما عليك سوى تسجيل الدخول باستخدام حساب جيميل الخاص بك، واختيار جهازك، ثم اختيار خيار تعيين كلمة مرور جديدة لاستعادة الوصول. إذا لم تنجح هذه الطريقة، تتيح لك الأداة نفسها مسح بياناتك عن بُعد، ولكن انتبه إلى أن هذا سيؤدي إلى حذف جميع بياناتك نهائيًا.
بالنسبة لمستخدمي سامسونج، أصبح الأمر أسهل بفضل تطبيق SmartThings Find. هذا التطبيق الأصلي رائع لأنه يتيح لك فتح جهازك عن بُعد باتباع التعليمات من حساب سامسونج الخاص بك، كما أنه يعمل حتى في حال عدم وجود اتصال إنترنت مستقر، مما يسمح لك بإدارة النسخ الاحتياطية قبل اتخاذ أي إجراء جذري من خلال تخصيص واجهة المستخدم Samsung One UI.
في طرازات أندرويد القديمة، كانت هناك ميزة مفيدة للغاية مرتبطة بحساب جيميل. بعد إدخال كلمة المرور الخاطئة حوالي خمس مرات، كان النظام يسألك عما إذا كنت قد نسيتها، مما يسمح لك بتأكيد هويتك باستخدام بريدك الإلكتروني لإزالة القفل. إذا لم تنجح أي من هذه الطرق، فإن الخيار الوحيد هو إعادة ضبط المصنع. للقيام بذلك، يجب عليك الدخول إلى قائمة الاسترداد بالضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض الصوت حتى تظهر لك قائمة النظام، ثم اختيار "مسح البيانات/إعادة ضبط المصنع "، على افتراض أن هاتفك سيعود إلى حالته الأصلية.
أتمتة وحيل لتجنب كتابة كلمة المرور
إذا كنت ترغب في تجنب عناء إدخال رمز PIN كل بضع دقائق، يوفر نظام أندرويد ميزة القفل الذكي. تتيح هذه الأداة لهاتفك البقاء مفتوحًا إذا اكتشف وجودك في مكان موثوق ، مثل منزلك، أو إذا كنت ترتدي ساعة ذكية مقترنة. ما عليك سوى البحث عن "الأماكن الموثوقة" في إعدادات الأمان وتحديد المنطقة على الخريطة التي تريد أن يكون جهازك جاهزًا للاستخدام فيها دائمًا.
بالنسبة لمستخدمي الآيفون، لا يسمح نظام iOS بتحديد الأماكن الآمنة، ولكن يُمكن استخدام ساعة آبل كمفتاح. في حال فشل التعرف على الوجه أو مسح بصمة الإصبع، ستفتح الساعة جهاز الآيفون تلقائيًا إذا كنتَ قريبًا. مع ذلك، يُشكل هذا خطرًا أمنيًا، إذ يُمكن لأي شخص يرتدي الساعة الوصول إلى هاتفك. لذا، من الضروري فهم المخاطر الحقيقية وكيفية حماية جهاز الآيفون.
تتوفر أيضًا بعض تطبيقات الطرف الثالث المميزة لإدارة الشاشة. على سبيل المثال، يتيح تطبيق Easy Unlock أو GravityScreen تشغيل الهاتف أو إيقافه باستخدام مستشعرات التقارب ومقاييس التسارع . يمكنك ضبط الشاشة لتُفعّل عند هز الهاتف أو قلبه أو حتى عند تمرير يدك فوق المستشعر، مما يُساعد بشكل كبير في حماية زر الطاقة من التلف مع مرور الوقت، ويمنع حدوث مشاكل مشابهة لتلك التي تحدث عند تعطل مستشعر بصمة الإصبع المدمج في الشاشة.
أنواع أخرى شائعة من الانسدادات
الأمر لا يقتصر على الشاشة الرئيسية فقط. أحيانًا تكمن المشكلة في شريحة SIM. إذا تجاوزت الحد المسموح به لإدخال رمز PIN، فستحتاج إلى رمز PUK لفتح خط هاتفك واستعادة خدمة المكالمات والبيانات.
يحدث أحيانًا أن نحظر أشخاصًا على مواقع التواصل الاجتماعي، ثم، بسبب كثرة الحظر، يختفي الشخص الذي نرغب في التواصل معه في أسفل القائمة . في هذه الحالات، إذا لم يعد المستخدم يظهر في قائمة الحظر المعتادة ولكنه لا يزال غير قادر على مراسلتنا، فربما يكون هناك خطأ في المزامنة أو أن الحظر قد علق في ثغرة ما في النظام، مما يجبرنا على البحث عن طرق بديلة للتواصل معه.
لدينا اليوم مجموعة كبيرة ومتنوعة من الأدوات المتاحة لنا، بدءًا من إعادة ضبط المصنع واستخدام حسابات جوجل أو سامسونج لاستعادة كلمات المرور، وصولًا إلى الميزات الذكية مثل القفل الذكي أو التطبيقات القائمة على أجهزة الاستشعار التي تجعل حياتنا اليومية أسهل من خلال تجنب الاستخدام المستمر للأزرار المادية وكلمات المرور في البيئات الآمنة.